TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO / Edna Maria Meneses Viana Castro

Por que inúmeras implantações lamentavelmente fracassam, mesmo as de sistemas que já foram antes implantados com sucesso?

Assim como o saber teórico só tem sentido na medida em que transforma a realidade, um software somente demonstra seu valor quando é aplicado com sucesso, superando os desafios da mudança na cultura dos usuários.

A implantação de um sistema em TI ultrapassa as disciplinas tradicionais, envolvendo mudanças relacionada às pessoas, sua psicologia, comportamentos, relacionamentos, resistências e cultura organizacional. É justamente a gestão do processo de mudanças o fator decisivo do sucesso ou do fiasco da implantação do software.

Edna aborda esse assunto com a autoridade acadêmica e com a correspondente experiência prática de quem vive tais desafios. Suas assertivas são fundamentadas na teoria, mas firmemente ancoradas na realidade de quem sabe e faz.

Nelson Batista de Almeida


Edna M. Meneses Viana Castro é Consultora empresarial, graduada em Engenharia Eletrônica com mestrado em Gestão de Negócios pela UFSC, com larga experiência em gerenciamento de projetos de implantação de tecnologia em informação, em organizações de diversos portes.

É professora do Centro Universitário U.N.A na área de tecnologia e professora em cursos de Pós-graduação através de EAD – ensino à distância – no SIM - Instituto de Gestão Fiscal EM PARCERIA COM O Centro Universitário Newton Paiva. Trabalhou com desenvolvimento e implantação de projetos de TI em empresas como: IBM, Cemig, Prodemge, Cardsystem, e Sebrae-MG, dentre outras.

É consultora empresarial desde 1989 e, atualmente, é responsável pela Gerência de Qualidade de Software no SIM-Instituto de Gestão Fiscal, exercendo a gestão de projetos de tecnologia que suportam à gestão municipal.

Serviço:

Tecnologia da Informação: Como obter sucesso na implantação
Edna Maria Meneses Viana Castro
Scortecci Editora
Administração de Empresas
ISBN 85-366-0309-7
Formato 14 x 21 cm - 124 páginas
1ª Edição - 2005