CALOR HUMANO / Audry Elizabeth dos Santos / Maria Cristina Sanna

“A autora desta obra, profissional competente da direção do Hospital Sírio-Libanês, e que acompanha cotidianamente todo o desenrolar da assistência prestada, empreendeu uma pesquisa com grande rigor técnico e científico; e destacou três palavras-chave que identificariam a instituição nessas cinco décadas, desde a fundação: pioneirismo, com a incorporação de novas e contínuas tecnologias; excelência, devido ao padrão e qualificação de profissionais, diagnósticos e tratamentos, e, por último, humanismo, condição indispensável para o atendimento de qualidade. [...] Espero que essa leitura leve o leitor conscientemente a agregar calor humano em suas atividades diárias, pois esse valor tão importante segue muitas vezes esquecido, tanto no exercício cotidiano de qualquer trabalho como no contato com familiares, colegas e amigos.”
Taka Oguisso

Fazer a leitura deste livro foi como mergulhar no espírito dos imigrantes que por altruísmo criaram o Hospital Sírio-Libanês, irradiando o calor humano e com uma belíssima história de amor ao próximo. Audry é enfermeira desse hospital e também membro do nosso grupo de pesquisa (Grupo de Estudos e Pesquisa em Administração em Saúde e Gerenciamento de Enfermagem – Gepag) na Escola Paulista de Enfermagem da Universidade Federal de São Paulo, onde fez seu doutorado. A delicadeza com que a temática foi desenvolvida resultou num primoroso trabalho científico como tese de doutorado da autora e sua orientadora, que ora vemos transformar-se num livro de leitura obrigatória. Utilizando-se de uma visita aos documentos institucionais e complementando as lacunas com o método da história oral, colheu nove impressionantes depoimentos de personalidades que fizeram a construção desse hospital e de seus valores. A autora demonstra sua preocupação com as competências e habilidades socioemocionais que devem nortear o processo de cuidar. Esta preocupação juntamente com seu espírito empreendedor e sua valorização da história da instituição produziram este belo livro que nos ensina como o valor moral calor humano influenciou a instituição hospitalar estudada e seu ambiente de trabalho. Parabéns, Audry e professora Maria Cristina Sanna, por este belo livro! Desejo que possa inspirar os novos e os velhos pesquisadores como eu para aperfeiçoarmos mais os valores morais tão necessários na nossa prática do cuidar. Boa leitura a todos!
Isabel Cristina Kowal Olm Cunha - Professora na Escola Paulista de Enfermagem da Unifesp e vice-líder do Gepag

Serviço:

Calor Humano:
Sua História em um Ambiente Hospitalar
Audry Elizabeth dos Santos
Maria Cristina Sanna
Scortecci Editora
História
ISBN 978-85-366-6003-5
Formato 14 x 21 cm 
244 páginas
1ª edição - 2020